(56 2) 25454534 / 25454534

SATISFACCIÓN GARANTIZADA

“Garantía de Entrega”. Esto significa que para aquellas cajas repetitivas, con o sin impresión y que tengan un tránsito normal por la planta (solicitar información al vendedor), Coalsa puede garantizar la entrega en 5 días hábiles. De no cumplir, esto, significa reembolsar con un 20% de descuento, sobre el valor neto, en la siguiente O/C, por un valor igual o menor a la orden anterior que quedó sujeta al incumplimiento.

Esta garantía está sujeta a las siguientes condiciones:

  • Si el pedido ingresa antes de mediodía, se toma como día hábil, el mismo día de recepcionada la orden de compra. Si el pedido es recepcionada, después del medio día, se tomará como día hábil, el día hábil siguiente.
    Ejemplo: Pedido ingresó el 01 de septiembre a las 11:00, Coalsa tiene plazo de entrega garantizado el 07 de septiembre. Los sábados, domingo y festivo no se consideran como días hábiles.
  • El pedido que se ingresa, debe ser un pedido repetitivo, es decir,
    que ya haya sido fabricado por nosotros.
  • El pedido, no puede sufrir ningún tipo de modificación al producto original. En caso de ocurrir, no se aplicará esta garantía de entrega.
  • En caso de existir morosidad vigente, el pedido queda impedido de
    ingresar y el seguro no aplica.